Mikael B Design – Shop

FAQ

Hvor lang er jeres leveringstid?

Du vil modtage din ordre i løbet af 5-10 hverdage. Posters afsendes dog indenfor 2-3 hverdage. Skulle en vare blive forsinket eller skulle det ske, at vi har en fejlagtig lagersaldo, vil du høre fra os snarest muligt.

Fragt

Det bliver kørt ud med fragtmand, som vil kontakte dig når han er på vej. Fragtpris ligger fast på 49kr/95kr afhængigt af ordre størrelse.

Posters bliver dog sendt med Post Danmark.

Hvad gør jeg hvis min vare er udsolgt?

Flere af værkerne er limited editions, som kun laves i et begrænset antal eksemplarer, derfor bliver disse udsolgt hurtigt.
Når en limited edition er udsolgt, kommer den ikke på lager igen. Det fremgår i webshoppen nå en vare er udsolgt.
Vi kan være nødsaget til at annullere eventuelle ordrer ved ekstra høj ordretilgang eller i kampagnesammenhæng, hvor der typisk er udsolgt indenfor få dage.

Hvordan modtager jeg min ordrebekræftelse?

Vi sender din ordrebekræftelse på e-mail. Kontroller derfor altid, at du har skrevet din e-mailadresse korrekt. Dette er den mest almindelige årsag til, at ordrebekræftelsen ikke kommer frem. En anden årsag kan være at dit spam-filter blokerer visse e-mails.

Returneringer og reklamationer

Ved reklamationer eller returneringer beder vi dig kontakte kundeservice på: info@mikael-b.com.com.

Oplys ordre nr samt dine kontaktoplysninger Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser indenfor 48 timer.

Hvor finder jeg betalingbetingelser?

Du finder vores betalingsbetingelser i bunden af denne side.

Hvordan får jeg svar på spørgsmål omkring min ordre?

Hvis du har spørgsmål omkring en ordre kan du kan sende en email til os på: info@mikael-b.com

 

NYHEDSBREV

Kom forrest i køen til nye print udgivelser, udstillinger mm.

Nyhedsbrevet bliver sendt ud 4-8 gange årligt.